La comunicación oral es importante y relevante en la medida que uno quiera entenderla como un elemento trascendente y fundamental a nivel socio-cultural. En el ámbito profesional es el elemento clave que nos demarca. Muchas veces nos han dicho: "No es un problema de contenido, es un problema de forma". El magnífico trompetista de jazz, Miles Davis, decía de la música: "No es lo que uno toca sino como uno lo toca." Aquí radica toda la diferencia, aquí se centra nuestro trabajo de forma vertical. El mundo de las comunicaciones orales es un universo que se debe adaptar a todas las circunstancias dadas y a todos los parámetros como elementos que pueden definir y determinar una atmósfera puntual.